Повышайте продажи вместе
с онлайн-консультантом
Настраиваемый дизайн
Вы можете разместить фото оператора, настроить цвет поля, цвет сообщений и текста на них в фирменных цветах Вашего сайта.
Также можно оставить настройки по умолчанию, наш дружелюбный и ненавязчивый интерфейс располагает начать общение.
Уже настроенные автоприглашения
вовлекают в диалог посетителей
Гибкие сценарии автоматических приглашений
посетителя в зависимости от времени нахождения на
сайте, просмотренных страниц, источника перехода.
Простое приложение
оператора: все, что нужно
для эффективной
работы консультанта
Маленькое, но очень функциональное приложение. Тут есть всё - сообщения, история диалогов, быстрые фразы, отправка файлов, смайлы, список посетителей сайтов и многое другое.
История переписки
и понятные отчеты:
держите все под контролем!
Клиент может дать оценку консультации: сразу
видно, насколько качественно работают операторы.
Простая панель администратора: история всех
диалогов, оценки, статистика, время в сети
Подключение одного оператора к нескольким сайтам: сократите расходы на консультантов.
И ещё множество полезных функций
Быстрые фразы для оператора и перевод диалога
Не тратьте время на набор стандартных ответов на стандартные вопросы. Используйте быстрые фразы и повышайте качество работы операторов. Перевод диалога от одного оператора к другому позволит отвечать на вопросы максимально квалифицированно.
Подключение одного оператора к нескольким сайтам
У Вас несколько сайтов? Все Ваши операторы могут вести диалоги во всех сайтах. Количество операторов и сайтов не ограничено.
Отчёты по принятым и пропущенным диалогам
Статистика представлена в понятном и удобном виде прямо в личном кабинете. Оценивайте работу своих операторов и вносите корректировки.
Звуковые уведомления при получении сообщения с сайта
Ни один клиент не останется без внимания.
Суперчат сообщит о получении нового сообщения приятным звуком и всплывающим окном.
Блокировка нежелательных посетителей
Если Вы не хотите получать сообщения от кого-то из посетителей Вашего сайта - заблокируйте этого человека. Сообщения от заблокированных пользователей не будут поступать операторам.
Лидогенератор: сбор контактов посетителей
Не упускайте клиентов, даже если Ваши операторы офлайн. Используйте форму для сбора контактов и связывайтесь с клиентами в удобное время.
Наблюдение за тем, что печатает клиент
Оператор видит что печатает клиент еще до отправки сообщения. Это позволяет сэкономить время на придумывание ответа. Клиент получает ответ на свой вопрос максимально быстро.
Защищенное соединение SSL
Все данные передаются по защищенному протоколу. Вы можете быть уверены в конфиденциальности Вашей переписки.
14 дней на тестирование онлайн-консультанта
и десять звонков в подарок
Можно оплачивать с помощью: